2023熬夜也要背诵的高级经济师考前干货
2023年高级经济师考试将于6月18日举行,那么正在备考的考生,2023熬夜也要背诵的高级经济师考前干货。
考点一:企业的责任
作为一种经济和社会组织,企业要满足不同利益相关者的需要,承担相应的责任。这些利益相关者主要包括政府、投资者、消费者、
供应商、员工、同业竞争者、社区、新闻媒体等。
1.政府
企业作为独立的经济组织,拥有生产经营的自主权,其正常的生产经营活动不受政府的行政干预。
2.投资者
一般来说,独资企业、合伙企业的投资者就是经营者本身,投资者的利益就是企业的利益。
3.消费者
企业经营的成败归根结底取决于消费者,消费者是企业的利润来源。
4.供应商
供应商是为维系企业生产经营活动提供资源性支持的外部机构和组织。
5.员工
企业离不开员工,员工是企业发展的支柱,因而企业不能忽视对员工所承担的责任。
6.同业竞争者
企业在生产经营过程中与同业竞争者处于同一市场,为了抢占有限的市场,必然会在原
材料、人才、技术、资金、客户等供应及产品销售方面发生竞争。
7.社区
8.新闻媒体
企业对于新闻媒体的责任是保证自己提供的信息准确、及时,遵循新闻传播的真实性、客观性和时效性原则,并自觉接受社会舆论的监督。
企业与各利益相关者有着密切的相互依存的关系,为了维系和改善与各利益相关者的关系,企业有必要在履行经济和法律责任的基础上履行伦理责任和慈善责任,在生产经营过程中讲公德,诚实守信;重质量,公平竞争;守法纪,合法经营,发挥自身资本优势开展慈善活动等。
考点二:企业管理的职能
一、计划职能
计划职能是指管理者通过调查研究、预测企业未来的发展,确定生产经营活动的目标,
明确为实现目标所要采取的行动。计划职能是企业管理的首要职能。
二、组织职能
组织职能是根据实现企业目标的需要,决定如何对企业的活动和资源进行组合,具体来说,组织职能包括工作专业化、工作部门化、明确职权与职责、确定管理层次与管理幅度。
三、领导职能
领导职能是指管理者利用企业所赋予的职权和自身拥有的影响力而对被管理者施加影响,使其愿意接受管理者所赋予的目标或任务,并积极去实现或完成的过程。
1.指挥
需要管理者高瞻远瞩、头脑清晰地分析企业所处的环境和形势,指明企业各项活动的目标和实现的途径,并身体力行地为实现目标而全力工作。
2.协调
协调是指管理者调节企业的各项生产经营活动,使它们能建立良好的配合关系,不发生重复和矛盾,起到互补叠加的作用,以有效地实现企业的目标。
3.激励
激励工作是管理者要努力调动企业中每个成员的积极性,使他们保持高昂的士气,自觉地为企业做出贡献。
激励方式应将物质激励和精神激励相结合,主要包括目标和理想、改善工作环境、薪酬福利、培训和成长机会、职务晋升、绩效奖励、授权和参与管理、员工持股计划、工作设计和安排、个人和集体荣誉、企业文化建设等。
4.沟通
①减少管理层级,缩短信息传递链,保证信息的畅通无阻和完整性;
②营造一种相互信任和开放自由的气氛,从而提高企业内部的沟通效率;
③管理信息流,采取措施避免发生信息过载;
⑤尽量开发并使用正式的多种信息沟通渠道,保证沟通信息的规范性、严肃性和准确性。
5.变革
企业的变革是指企业根据内外部环境变化,及时对企业中的要素(如管理理念、工作方式、组织结构、人员配备、企业文化及技术等)进行调整、改进和革新的过程。
四、控制职能
控制就是检查、监督企业生产经营活动的实际运行情况,考察实际情况与原定计划的差异,分析其原因,采取必要的纠偏措施,确保企业目标顺利实现的过程。
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