常态化新冠肺炎疫情防控期间，为减少人员聚集，天津市人才考评中心（公务员考试测评中心）全面推行网上办理报名信息查询、修改及减免考务费手续，具体如下：
1.忘记密码
考生在登录界面中点击“忘记密码”， 输入本人身份证号和注册手机号即可找回密码。
2.修改手机号
如注册手机号停用，需要修改手机号。考生将本人签名的修改申请（注明本人姓名、身份证号、修改手机号等信息）电子图片、本人身份证正面电子图片、本人手持身份证电子图片上传至邮箱tjkpzxks@tj.gov.cn。考生及时查收手机的密码短信。
3.修改姓名
考生将本人签名的修改申请（注明本人姓名、身份证号、联系电话、修改姓名等信息）电子图片、本人身份证正面电子图片、本人手持身份证电子图片上传至邮箱tjkpzxks@tj.gov.cn。考生及时登录报名网站查询本人的信息修改情况。
4.办理考务费减免
申请减免考务费的考生在笔试缴费期间内将本人签名的减免申请（注明本人姓名、身份证号、报名序号、联系电话等信息）电子图片、最低生活保障证明电子图片上传至邮箱tjkpzxks@tj.gov.cn。考生需及时登录报名网站查询本人的减免状态，符合减免条件的考生无需缴费。
5.发票领取
如需考务费发票的考生请于3月22日—3月25日（上午9:00—11:30、下午13:30—16:30）凭打印出的准考证和考生本人身份证到天津市人才考评中心2号楼208室（天津市河西区黑牛城道40号）领取。
